职位详情
浦发银行催收员
5000-8000元
长河街道 1年以上 高中
职位描述
岗位职责:1、专职从事银行信用卡催收业务,通过电话、信函、外访等方式与逾期客户沟通,协助银行处理信用卡逾期帐款。 2、运用规范﹑专业的催收技巧去解答客户账户疑问,并引导、督促逾期客户及时还款。 3、准确记录与客户接触的过程和信息,获取、更新与客户相关的资料信息。 4、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格:1、男女不限,中专及以上学历,口齿伶俐,思维敏捷; 2、工作勤奋努力,主动积极,具备良好的心理素质; 3、讲求团队精神,可以适应高效、追求业绩的工作环境,能承受一定的压力; 4、有销售、外呼客服工作经验者优先;有信用卡相关工作经验者优先考虑; 工作时间:08:30-17:30 无责任底薪3000+提成 (月均薪资5000元-8000元) 试用期1-3个月,试用期过后购买五险
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