职位描述：
职责描述：
1. 收集用户意见及反馈，根据玩家反馈的意见提出合理建议；
2. 根据玩家反馈的意见提出合理建议；
3. 用户邮件反馈；
4. 游戏问题收集。
任职要求：
1. 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能，有效的解决玩家问题；
2. 具备一定的信息敏感性，根据用户的反馈能实时的发现问题；
3. 面对无理取闹的用户时，能承受住压力不抱怨；
4. 以用户服务为主，贴合公司利益，解决问题；
5. 有较好的沟通能力，在部门协作时能精确的转达详细问题。