岗位职责： 1、利用阿里旺旺接待买家咨询，促成交易达成； 2、了解并准确判断买家意图，提供有效的售后服务； 3、收集并及时反馈买家提供的信息，帮助公司改进服务及工作流程； 4、利用公司提供的工具和资源，不断提升自我管理能力。 任职资格： 1、熟练电脑操作，打字速度不低于50字/分钟，高中及以上学历； 2、态度认真负责，执行力强； 3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间： 分早晚班，8:30-18:00 晚班15:00-23:30 单双休，国家法定节假日排休