一、岗位职责 1.对接客户信息，处理各项异常情况，确保项目日常工作的顺利开展； 2.客户日常咨询； 3.定期向主管和部门负责人汇报项目的运营情况； 4.客户异常问题处理及跟进。 二、任职要求 1.精通各类办公软件，具备较高的口头文字表达能力； 2.抗压能力强，擅长沟通； 3.态度端正，诚实守信，有责任心，具备良好的团队意识，有良好的职业道德和企业意识； 4.优秀应届生/实习生。亦可培养