工作内容：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、物业费催收，装修手续办理等；3、日常维护小区业主关系。任职资格：1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验.2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。工作时间：8:30-17:30，*** 职能类别：客服专员/助理 关键字：客服接待