1、负责建立维护客服体系2、制定客户服务部各阶段工作计划和工作重点，向公司领导汇报工作进度并商议工作目标3、提升客户满意度，增加客户续签率4、负责客户服务部工作的落实进度要求：1、年龄28-45岁，男女不限，大专及以上学历2、具有一定的客户服务技巧，熟悉客户管理知识3、较强的服务意识，细致，良好的沟通能力。高度的工作责任心4、工作热情认真、积极、具备良好的服务意识、思维敏捷 年龄要求：28-45岁 职能类别：大客户管理