运营主管
10000-15000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
1、负责司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机招募、培训、签约、运营管理、服务监督等
2、负责监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作,对网约车业务成本和司机服务质量负责
3、负责总部各项业务目标的落地和执行,对城市经营指标达成负责
4、负责司机沟通和问题解决,对安全与服务不合格的司机进行约谈、回炉培训,召开例会等
5、负责组建和管理司机小队,选拔及培养队长管理好司机车队,对车队安全、服务、经营、政策透传等各项指标负责
6、对所辖司机车辆相关事项包括但不限于保养、年检、违章处理以及资产运营安全和效率提升负责
7、负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合
8、上级安排的其他工作事项
岗位要求:
1、工商管理、市场营销、电子商务等相关专业,全日制本科及以上学历
2、三到五年以上互联网或快消品行业、汽车相关行业管理经验,网约车行业管理经验优先
3、具备较强的协调沟通能力和执行力,有团队合作精神,有团队管理经验优先
4、有较强的目标感,能以结果为导向、具备客户第一的服务意识
5、为人正直,抗压性强,富有工作激情,能适应互联网公司的快节奏与变化
6、有超强的自主学习能力和自驱力
1、负责司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机招募、培训、签约、运营管理、服务监督等
2、负责监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作,对网约车业务成本和司机服务质量负责
3、负责总部各项业务目标的落地和执行,对城市经营指标达成负责
4、负责司机沟通和问题解决,对安全与服务不合格的司机进行约谈、回炉培训,召开例会等
5、负责组建和管理司机小队,选拔及培养队长管理好司机车队,对车队安全、服务、经营、政策透传等各项指标负责
6、对所辖司机车辆相关事项包括但不限于保养、年检、违章处理以及资产运营安全和效率提升负责
7、负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合
8、上级安排的其他工作事项
岗位要求:
1、工商管理、市场营销、电子商务等相关专业,全日制本科及以上学历
2、三到五年以上互联网或快消品行业、汽车相关行业管理经验,网约车行业管理经验优先
3、具备较强的协调沟通能力和执行力,有团队合作精神,有团队管理经验优先
4、有较强的目标感,能以结果为导向、具备客户第一的服务意识
5、为人正直,抗压性强,富有工作激情,能适应互联网公司的快节奏与变化
6、有超强的自主学习能力和自驱力
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