岗位职责：
1.负责系统的支持工作，解决、反馈用户提出的系统相关问题、需求
2.用户日常问题对接处理、电话呼入呼出，提高用户满意度
3.负责IT系统产品推广达成网点用户、服务客户
4.负责产品的需求收集、梳理、提供需求创新点和市场痛点
5.编写推广产品的用户手册、培训教程、功能介绍视频
6.负责系统项目运营，对标市场产品
7.用户的定期培训、考核、问题解答
8.负责通过多种渠道和营销手段推广产品或服务，获取新客户
任职要求
1、计算机或物流相关专业，本科及以上学历，有培训经历，软件实施、物流业务相关工作经验优先
2、具备创造性思维和能力，能够提出新的想法、解决方案和方法，以推动个人和组织的创新。
3、具备快速学习和吸收新知识的能力，并能够将学到的知识应用到实际工作中。
4、包括口头和书面沟通的能力，以及有效传达信息和理解他人意图的能力。
5、能够适应不断变化的环境和要求，并具备灵活性和适应能力。
服从工作调动，因业务发展后续可能需要安排至其他省份，预计总部培养一年左右