岗位职责】
1、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复
2、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
3、协助区域内住户物业管理费的催缴；
4、做好行政物品管理，人事档案资料整理等工作；
5、按照财务规范要求做好项目的账目、会计台账等；
【任职要求】
1、工作经验：大专及以上学历；
2、计算机技能：办公软件基础操作；
3、具有财务基本实操知识与技能；
4、有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧；