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电商行业客户维护续费+无责底薪4000+包住(高薪10K+)
12000-20000元
祥符街道 不限 大专
职位描述
【薪资待遇-挑战高薪只等你来】 1.不限经验,无责底薪4000起+提成(4%)+周年奖金+全勤+饭补+住房补贴+交通补贴 2.另有新人奖、年度出单奖励、月出单红包、月出单奖励口红,香水,LV包,星巴克杯子等,综合收入月均10K+ 【岗位职责】 1.针对在合作的客户,定期电话回访,了解客户服务满意度,是否对服务的运营团队存在不满意的情况,及时转达客户需求给相关团队,跟进团队进行问题解决,再对客户做问题解决进度汇报,形成闭环的客户维护服务,提升客户对服务团队的服务满意度,增加与合作客户的粘性。 2.对快到合作结束的客户进行服务到期时间提醒和商谈续费工作,促成客户继续续费,长期合作; 3.对于已经停服的客户,每日进行电话激活,分析其店铺最新方向,传达最新淘宝天猫平台规则,促进客户二次合作; 4.跟合作的客户指定合理的店铺提点门槛,并督促运营团队有计划的完成并拿到提点; 5、制定续费业绩指标并完成 【任职要求】 1.18岁-35岁,大专及以上学历(有销售佳绩可破格,有强烈的进取心可破格),户籍、专业、性别不限; 2.有无经验皆可(90%的销售都没有互联网行业经验,我们有完善的培训给你信心) ; 3.有目标,居安思危的人,面对困难,勇于挑战,积极创新的人; 4.性格外向、有亲和力 喜欢销售岗位 不排斥电话邀约 ; 5.想赚钱 想晋升 有抱负 有理想 能抗压的小伙伴 ; 6.路程超过1个小时建议能入住公司宿舍。 【固定的工作时间】 9:00-17:30,午间1h休息,法定节假日正常放假
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