职责描述： 1、熟悉工程维保工作流程，负责连锁门店交付后日常报修问题的接报及维保工作 2、维保资料的收集和归档 3、根据日常执行情况进行阶段性复盘并不断优化维保标准，以提高维保质量，及时性和满意度 任职要求： 1、大专及以上学历，工程管理、装饰装修、水电类相关专业优先 2、一年及以上相关工作经验，具备装饰装修、水电类工程经验优先考虑 3、较强的组织协调能力，良好的沟通与表达能力，持续的学习能力 4、具有较强的客户意识及服务理念，在实际工作中能够彻底贯彻客户导向的思想 5、具有一定的管理能力，善于发现管理中存在的疏漏并制定行之有效的解决办法