售后文员
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、受理客户咨询、投诉问题；
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息；
3、负责客户电话回访、及时掌握客户需求，了解客户状态
4、协助领导完成其他交办事宜
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息；
3、负责客户电话回访、及时掌握客户需求，了解客户状态
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联系方式
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