一、岗位职责
1. 负责销售订单的录入、审核、跟进及发货协调，确保流程顺畅。
2. 对接客户需求，处理日常咨询、投诉及售后问题，维护客户关系。
3. 整理销售数据，制作报表（如销售业绩、库存统计等），支持部门决策。
4. 协助销售团队准备合同、标书、报价单等文件。
5. 协调内部部门（如仓储、物流、财务）的资源，确保订单按时交付。
6. 管理客户档案和销售台账，确保信息准确性和保密性。
7. 完成上级交办的其他行政或支持性工作。

二、任职要求
1. 基本条件
学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、文秘、计算机等相关专业优先。
经验：2年以上销售支持、行政助理或客服相关经验，应届生可放宽（需具备实习经验）。
年龄：25-35岁（根据企业需求调整）。

2. 技能要求
办公软件：熟练使用Excel（数据透视表、函数）、Word、PPT等，熟悉ERP/CRM系统（如SAP、用友）者优先。
沟通能力：语言表达清晰，具备良好的电话沟通和邮件写作能力。
数据处理：能独立完成数据整理、分析及可视化报表制作。
行业知识：了解所在行业（如制造业、快消品、医疗器械等）的基础业务流程。
3. 核心素质
细致耐心：对订单、合同等文件有高度责任心，避免差错。
-抗压能力：适应销售部门快节奏，能同时处理多项任务。
团队协作：主动配合销售团队，具备服务意识。
学习能力：快速掌握公司业务流程及系统操作。
4. 加分项
- 英语基础（如需对接外贸客户）。
- 熟悉电商平台后台操作（如天猫、京东）。
- 有驾照，可适应偶尔外出或跨部门协调。
四、备注
- 可根据企业需求增加特殊要求（如：能接受短期出差、特定行业经验等）。
- 制造业销售内勤需熟悉生产排期协调