岗位职责：

1. 用户分层管理 -根据积分、活跃度、转化率等数据划分用户层级，维护用户数据库。 -跟踪用户行为数据（发布量、互动率等），定期输出分群运营报告。
2. 执行与监控 -挖掘有潜力的用户（内容产出、订单转化），扩大孵化池，提升KOC数量及订单数据。 -执行用户激励管理，审核材料并收集反馈，优化激励规则以提高活跃度。
3. 用户沟通与反馈 -通过社群、私信维护核心用户关系，收集需求与痛点。 -协助处理用户投诉，跟进解决进度并同步结果。
4. 运营支持
-维护用户成长体系（积分兑换、权益发放）； -整理日报/周报数据，支持运营分析报告输出 。

任职要求：

1.统招本科学历，1-3年互联网用户运营或社群运营经验； 2.熟悉office操作，能独立完成基础的数据分析； 3.了解APP/小程序用户路径，具备用户行为分析意识； 4.优秀的执行力，能高效完成标准化操作； 5.具备基础的客户服务意识，擅长通过沟通挖掘用户需求； 6.对数据敏感，能通过数据发现异常并提出优化建议。