1.主导并实施客房部门的日常管理活动，确保客房服务质量达到标准；
2.组织实施客房清洁和保养计划，保证客房环境卫生；
3.熟悉客房工作流程，掌握客房服务工作相关技能；
4.积极响应并处理甲方及客户需求和投诉，确保客户满意度；
5.熟悉物业工程报单、四害消杀等相关内容，保障园区客房服务质量；
6.布草管理、盘点等工作，确保布草质量；

要求：

1、160cm以上，大专及以上学历；

2、具有2年以上大型酒店客房服务或物业企业服务相关经验；
3、具备较强的内外协调与沟通能力；
4、具备较强的判断能力，通过专业知识，能及时发现问题、解决问题和预防问题；