岗位职责：
1. 熟悉掌握个业主（租户）基本情况，建立维护业主信息库，及时了解业主要求，并能及时提供相应的服务。
2. 负责管理服务中心的接待和处理投诉工作，并做好登记和统计工作。
3. 按照《收费操作规程》做好公司各种管理费用的催缴工作。
4. 了解出纳岗位和管家岗位的基本工作。
5. 做好接待工作，及时完成上级交代的工作。
岗位要求：
1. 会电脑操作，有1年以上同岗位经验，性格开朗，抗压能力强。
2.有良好的沟通能力。
3.有出纳或管家岗位的工作经验优先。