互联网销售团队管理岗
10000-15000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责：
1、负责投诉全流程管理，整体把控执行情况及相关协调对接工作；
2、投诉根因分析，推动项目运营优化，提升客户体验，降低投诉。
任职要求：
1、本科及以上学历，经济、保险、市场营销等相关专业优先；
2、有投诉队伍管理经验（如移动、滴滴、腾讯、华为的投诉管理等）；
3、有较强的服务意识、危机事件处理应变能i；
4、具备优秀的沟通协调的能力、问题解决能力。
1、负责投诉全流程管理，整体把控执行情况及相关协调对接工作；
2、投诉根因分析，推动项目运营优化，提升客户体验，降低投诉。
任职要求：
1、本科及以上学历，经济、保险、市场营销等相关专业优先；
2、有投诉队伍管理经验（如移动、滴滴、腾讯、华为的投诉管理等）；
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