阿里巴巴国际站合作公司招国际站运营 （一）岗位职责 1. 平台运营管理 - 负责公司外贸平台（如阿里巴巴国际站、其他平台等）的整体运营和管理，制定并执行平台运营策略，提升平台的流量、转化率和销售额。 - 负责平台店铺的页面设计、产品上架、产品描述编写、关键词优化等工作，确保店铺页面美观、产品信息准确、关键词排名靠前。 - 定期对平台数据进行分析和监控，包括流量、访客数、转化率、订单量等，根据数据分析结果及时调整运营策略，优化店铺运营效果。 2. 营销活动策划与执行 - 制定并执行平台营销活动计划，包括促销活动、广告投放、社交媒体营销等，提升店铺的知名度和曝光度。 - 负责与平台官方的沟通和合作，争取平台资源支持，如参加平台大型活动、获取平台推荐位等。 - 跟踪营销活动的效果，分析活动数据，总结经验教训，为后续营销活动提供参考。 3. 客户服务与管理 - 负责平台客户咨询的回复和处理，及时解答客户问题，提供优质的客户服务，提高客户满意度和转化率。 - 建立客户反馈机制，收集客户意见和建议，对产品和服务进行优化和改进。 4. 团队协作与培训 - 与公司内部其他部门（如销售、采购、物流等）密切配合，确保平台运营工作的顺利开展。 - 负责对新入职的外贸业务员进行平台操作培训和指导，提升团队整体运营能力。 （二）任职要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先。 2. 工作经验 - 有1 - 3年外贸平台运营工作经验者优先，熟悉阿里巴巴国际站、亚马逊、独立站等主流外贸平台的运营规则和推广方法。