一、直播保障
1.负责所有直播间的开播前检查、调试（确保手机、电脑、灯光、摄像机、音频设备的软硬件参数设置正确）;
2.监控所有直播间直播过程中画面、音质及素材状态是否正常；
3.快速响应直播间设备调整需求，配合业务方需求对直播间进行搭建及调整；
二、应急管理
1.快速响应直播过程中画面丢失、音质异常等问题，快速处理异常状况，保障直播；
2.编制网络异常、设备异常等导致断播、画面卡顿、音质异常等问题的应急预案。
三、设备与场地维护
1.直播设备定期维护及保养（网络、摄像设备、音频设备、电脑软硬件等）；
2.对发生问题的直播设备进行检查，判断问题原因，并统一对所有设备问题进行优化。
四、技术顾问
1.针对新设备、新发现问题的解决办法，赋能培训人员；
2.对场控日常异常问题进行答疑解惑与操作指引。
五、提升优化
1.针对直播过程中出现的异常情况，形成问题清单，分析问题原因，并进行设备课题研究、直播间布局调整优化研究等，优化直播画质、直播音质、直播场地保障等。