职位详情
售前客服
4000-7000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
工作内容: 1、收集目标消费者及潜在消费者信息,分析其消费心理与购物需求,并进行分类,根据不同的消费者制定精准的销售策略,以促进产品销量提升; 2、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问; 3、协助上级领导完成相关计划工作、与相关部门协调沟通与配合; 职位要求: 1、 打字速度在40-60字/分钟; 2、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 3、 有客服相关工作经验优先; 4、仔细,有耐心,有责任感; 5、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 公司福利: (1)包食宿(提供公司食堂、公寓宿舍(独立卫生间,阳台,热水器,空调)/房补)。 (2)月休4天加法定节假日,上班时间 早:8:00-17:00 午:12:00-21:00 晚:15:00-24:00 (3)享有绩效奖金、全勤奖、年终奖。 (4)每月不定期活动,聚餐,下午茶等。
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