抖音客服
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责：
①负责处理客户的售前问答，及时保障响应速度和用户好评管理
②负责用户的售后处理，降低用户的客诉不满，维护店铺好评分
③协助商务进行订单分配管理和响应跟踪，及时反馈订单状态
KPI：店铺响应DSR评分不可低于4.7
任职要求：普通话标准、思路清晰、有耐心，从事家装建材行业经验优先
联系方式
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