运营客服
3000-6000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责：
1.对接知识付费平台和供给端进行洽谈。
2.提供课程和录制课程的合作商，进行线下活动对接。
3.针对用户运营，统计每日运营数据的汇总。
4.客服资料的保存、记录、归档工作。
5.本着对客户及公司负责的态度，认真、耐心地解答客户的咨询。.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
6.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
联系方式
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