客服专员
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
【岗位职责】
处理客户投诉,解答疑问,提供解决方案;与部门沟通,确保问题及时解决;记录分析反馈,提供建议。
【职位要求】
专科及以上学历,1-3年客服经验;熟悉投诉流程,良好沟通能力;熟练使用办公软件,打字60字/分钟以上;责任心强,能承受压力。
【薪资福利】
月薪5000-8000元,五险一金,话补,包吃,加班补助,轮休,年终奖,员工疗休养。
处理客户投诉,解答疑问,提供解决方案;与部门沟通,确保问题及时解决;记录分析反馈,提供建议。
【职位要求】
专科及以上学历,1-3年客服经验;熟悉投诉流程,良好沟通能力;熟练使用办公软件,打字60字/分钟以上;责任心强,能承受压力。
【薪资福利】
月薪5000-8000元,五险一金,话补,包吃,加班补助,轮休,年终奖,员工疗休养。
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