工作内容： 通过在线或热线接听的形式为用户群解答咨询问题，如设备使用操作、故障处理等售后服务。
岗位要求：
1、男女不限，16周岁以上，中专及以上学历（含在校准毕业生）；
2、会简单电脑操作，中文录入速度在40-50字/分以上；
3、有良好的的服务意识和沟通能力，适应轮班制。

工作时间：
白班：9-6 晚班：12：00-22:00 排班五休二（如遇节假日正常轮班，原则上不提倡加班）

薪酬待遇：
1、培训期：50一天的培训津贴，培训7天
前2个月（培训通过次日起）：4000-4500（含餐补、房补、全勤、晚班补贴）
第3月起：4500-7000（含餐补、房补、全勤、晚班补贴）；
2、公司内配有食堂，提供早、中晚餐
3、员工团建活动：公司年会、月度之星、月度生日Party、不定期部门活动、年度之星旅游、定期员工活动、瑜伽/健身房/羽毛球等；
4、五险一金，入职满一年后可享带薪年假；
5、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；

工作地点：杭州黄姑山横路69号中国移动